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Protección de datos

Publicado en 16 Marzo 2010 por Ana Fdez.-Roca

Los datos representan en cualquier organización elementos clave, y deben ser debidamente captados, almacenados, tratados y destruidos. +RESULTA 2.0, en colaboración con  GLOBAL PROTECTION GATE GPG, aúna especialistas en el sector para dar respuesta integral a la protección y gestión del ciclo de vida de los datos, para ser analizados en todos sus aspectos: legales, físicos, lógicos y organizativos. Es fundamental cumplir con la LOPD o la LSSI, y hacerlo de forma eficiente, de manera que las empresas se beneficien del ejercicio de adecuación a la ley.

En este sentido, ofrecemos los siguientes servicios:

- En la adecuación a la LEY ORGANICA DE PROTECCION DE DATOS DE CARACTER PERSONAL: inscripción de ficheros, redacción de claúsulas de cumplimiento de principios, desarrollo del documento de seguridad y sus anexos, establecimiento del procedimiento de ejercicio de derechos, redacción de contratos con terceros, formación, asesoramiento legal, revisión de la página web, auditoría bienal, control de cumplimiento y actualización de documentación.

- En aquellas empresas que usen medios electrónicos en su comercialización y comunicación, la adecuación deberá incluir la LEY DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRONICO LSSI.

- Mejoras de los sistemas de información y cobertura del riesgo empresarial: herramientas de gestión documental, copias de seguridad on-line, mantenimiento de redes, anti-virus, destrucción documental, seguro de responsabilidad civil LOPD, etc.

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Coaching

Publicado en 15 Febrero 2010 por xavi

El coaching,, con más tradición en el mundo anglosajón que en nuestro entorno, se va imponiendo cada vez más en nuestro tejido empresarial.

Ya hemos conseguido dejar atrás la percepción de que el coaching es algo únicamente relacionado con el deporte y empezamos a verlo como lo que en realidad es, una útil herramienta que apoya el crecimiento personal y profesional además de una ayuda para la preparación y consolidación de Equipos de Alto Rendimiento.

Mediante el coaching es posible hacer emerger todo su potencial reconociendo sus fortalezas e identificando sus conocimientos con el fin de mejorarlos. También sus habilidades irán aumentando notablemente el desempeño.

Desde +RESULTA 2.0 podemos ayudarles desde tres perspectivas del coaching:

Coaching Ejecutivo/Empresarial

Es el coaching enfocado al mundo profesional y empresarial

Coaching Personal

Es el coaching entendido como herramienta de desarrollo como individuo tanto en el ámbito personal, familiar como profesional.

Equipos de Alto Rendimiento

Equipos comerciales que preparados con el coaching y otras técnicas, como el “mentoring”, conseguimos que sean equipos de alto desempeño, obteniendo con ello una gran rentabilidad en el ratio resultados/tiempo invertido

También +RESULTA 2.0 le ofrece la posibilidad de cursos introductorios al mundo del coaching.

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Consultoría Comercial

Publicado en 12 Febrero 2010 por Ana Fdez.-Roca

Nos centramos básicamente en tres posibilidades de actuación. No excluye otras actuaciones.

-          Creación o mejora de su departamento comercial.

-          Desarrollo de un equipo comercial externo.

-          Campañas puntuales paralelas a su actividad habitual

En los tres casos actuamos basándonos en una hoja de ruta dividida en las siguientes fases, siguiendo un proceso de actuación:

-          Diagnóstico – Consultoría

A través de entrevistas y reuniones con la dirección de la empresa y su staff diagnosticamos las necesidades para conseguir los objetivos propuestos y la valoración del presupuesto.

-          Desarrollo

El esquema de desarrollo de + RESULTA 2.0 está fundamentado en la siguiente metodología:

. selección del equipo comercial

. formación de los integrantes

. elección de los jefes de área (opcional)

. proceso motivacional: incluye creación consciencia, desarrollo habilidades personales y gestión resistencia y temores.

-          Implementación

En función del presupuesto acordado con la empresa, pasamos al proceso de puesta en marcha del mismo. El mínimo para su implementación variará en función del proyecto o servicio y época del año. En términos generales podemos hablar de:

Implementación de la hoja de ruta:

FASE A

- Selección

- Formación

- Preparación call center

- Preparación argumentario venta

FASE B

- Evaluación primeros resultados trabajo de campo

- Corregir posibles puntos déblies

EVALUACIÓN 3er. MES

- Reunión: evaluación resultados primer trimestre


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